Aviso legal

Aviso Legal

Última actualización: 15 de agosto de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico y protección de los consumidores, se facilita la siguiente información relativa al sitio web:

Nombre comercial: CleanTouch
Sitio web: cleantouch.online
Correo electrónico: theinnfoproducts@gmail.com
Teléfono: +34 722 354 339
Domicilio: Aldea Comba, 34, 15990 Comba, A Coruña, España

En adelante, el responsable de la tienda será denominado “CleanTouch” o el “Titular”.

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de cleantouch.online, así como determinadas responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

2. Objeto del sitio web

cleantouch.online tiene como finalidad ofrecer información y permitir la adquisición online de los productos comercializados por CleanTouch.

El acceso y utilización del sitio web implica la aceptación de las disposiciones de este Aviso Legal que resulten aplicables al usuario.

La adquisición de productos estará sujeta además a nuestros Términos del Servicio, Política Internacional de Envíos, Política Internacional de Devoluciones y Reembolsos, Política de Privacidad, Política de Cookies y demás condiciones aplicables disponibles en nuestra tienda.

Nada de estas políticas pretende excluir o limitar derechos obligatorios reconocidos legalmente a los consumidores.

3. Usuarios

Se considerará usuario a cualquier persona que acceda, navegue o utilice este sitio web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos de manera lícita, respetando la legislación aplicable, la buena fe y las condiciones publicadas por CleanTouch.

El usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar a CleanTouch, otros usuarios o terceros.

4. Condiciones de acceso y utilización

El acceso general al sitio web es gratuito, sin perjuicio de los costes derivados de la conexión a Internet o servicios de telecomunicaciones contratados por el usuario.

Determinadas funcionalidades, especialmente la adquisición de productos, pueden requerir que el usuario proporcione información personal, de contacto, facturación, pago o envío.

El usuario deberá proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.

Queda prohibido utilizar el sitio web para introducir o distribuir virus, malware u otros elementos tecnológicos perjudiciales, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, realizar actividades fraudulentas o interferir deliberadamente con el funcionamiento o seguridad del sitio.

5. Comercio electrónico

Las compras realizadas a través de cleantouch.online estarán sujetas a los Términos del Servicio y demás políticas comerciales disponibles en la tienda en el momento de realizar el pedido.

Antes de completar una compra, el cliente tendrá acceso a la información correspondiente al producto, precio y demás costes que deban mostrarse conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones relacionadas con pedidos, pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos estarán reguladas por las correspondientes políticas de CleanTouch y por los derechos obligatorios que resulten aplicables.

CleanTouch ofrece adicionalmente una política comercial de devolución de 90 días, conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política Internacional de Devoluciones y Reembolsos.

Dicha política comercial no sustituye ni limita los derechos legales del consumidor.

6. Ventas internacionales

CleanTouch puede permitir la adquisición y envío de productos a diferentes países y territorios.

Los destinos disponibles serán aquellos que puedan seleccionarse durante el proceso de compra.

La disponibilidad de productos, métodos de pago, opciones de entrega, plazos, impuestos, aranceles y otros costes puede variar dependiendo del destino.

En los pedidos internacionales pueden existir impuestos de importación, derechos de aduana u otros cargos.

Cuando estos importes no estén incluidos y cobrados expresamente durante el proceso de compra, podrán ser exigidos por las autoridades u organismos correspondientes conforme a la legislación aplicable.

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega completa y correcta y, cuando resulte legalmente necesario, colaborar proporcionando la información requerida para la importación o recepción del pedido.

7. Derechos de los consumidores internacionales

La comercialización internacional de nuestros productos no pretende limitar los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores por la legislación que resulte aplicable a cada compra.

Cuando las normas imperativas aplicables al consumidor concedan derechos que no puedan excluirse o limitarse contractualmente, dichos derechos serán respetados.

Nada de este Aviso Legal, nuestros Términos del Servicio o nuestras políticas comerciales deberá interpretarse como una renuncia del consumidor a derechos que legalmente no puedan ser objeto de renuncia.

Nuestra política comercial de devolución de 90 días constituye una ventaja adicional y no sustituye derechos legales de desistimiento, garantía, conformidad, devolución o reembolso que puedan resultar aplicables.

8. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique otra cosa, los contenidos de cleantouch.online, incluidos textos, diseños, elementos gráficos, logotipos, nombres comerciales, fotografías, vídeos, iconos y demás elementos susceptibles de protección, pertenecen a CleanTouch o son utilizados con las correspondientes autorizaciones, licencias o derechos.

El acceso al sitio web no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

No está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, explotación comercial o cualquier otra utilización que requiera autorización sin obtener previamente dicha autorización, salvo cuando el uso esté permitido legalmente.

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos pertenecientes a terceros que puedan aparecer en nuestra tienda pertenecen a sus respectivos titulares.

9. Contenidos aportados por usuarios y reseñas

Cuando el sitio web permita publicar opiniones, reseñas u otros contenidos, los usuarios deberán asegurarse de que sean lícitos y no vulneren derechos de terceros.

CleanTouch podrá moderar o retirar contenidos cuando exista una base legítima para ello o cuando vulneren la legislación o las condiciones aplicables al servicio.

Cuando presentemos públicamente determinadas opiniones como reseñas de consumidores que han utilizado o adquirido nuestros productos, adoptaremos las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable respecto de la autenticidad de dichas reseñas.

10. Exactitud de la información

Trabajamos para que la información publicada en cleantouch.online sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o materiales.

Cuando detectemos un error relevante, podremos corregirlo tan pronto como sea razonablemente posible, respetando los derechos que correspondan a los consumidores.

Las imágenes intentan representar adecuadamente los productos. No obstante, determinados aspectos visuales, como el color, pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada.

Estas posibles diferencias no limitan los derechos del consumidor cuando un producto sea defectuoso, incorrecto o no se corresponda con las características ofrecidas.

11. Responsabilidad

CleanTouch adoptará medidas razonables destinadas a procurar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

No obstante, no puede garantizarse una disponibilidad absolutamente ininterrumpida cuando existan operaciones de mantenimiento, incidencias técnicas o acontecimientos razonablemente fuera de nuestro control.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

En particular, este Aviso Legal no limita los derechos legales relacionados con productos defectuosos, dañados, incorrectos o no conformes ni otros derechos obligatorios reconocidos a los consumidores.

12. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces o integraciones con páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.

La inclusión de estos enlaces no implica necesariamente que CleanTouch controle o apruebe todos los contenidos, servicios o prácticas de dichos terceros.

Cuando el usuario acceda a un servicio independiente de terceros, podrán resultar aplicables las condiciones y políticas establecidas por dicho tercero.

Nada de esta sección excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos que resulte aplicable.

La Política de Privacidad contiene información sobre las categorías de datos tratados, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales y derechos que puedan corresponder a los interesados.

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify. Determinados tratamientos realizados por Shopify estarán asimismo sujetos a sus correspondientes políticas de privacidad.

14. Cookies y tecnologías similares

cleantouch.online puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda y, cuando corresponda, para funciones de analítica, personalización, publicidad u otras finalidades.

El uso de estas tecnologías estará sujeto a nuestra Política de Cookies y a los mecanismos de consentimiento establecidos cuando resulten legalmente necesarios.

Cuando la legislación aplicable exija consentimiento previo para determinadas cookies o tecnologías, se solicitará dicho consentimiento conforme a los requisitos aplicables.

15. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos se realizarán conforme a la legislación aplicable.

Cuando resulte necesario obtener consentimiento, dichas comunicaciones solo se enviarán cuando exista una base jurídica válida.

Los usuarios podrán dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos de cancelación de suscripción disponibles en dichas comunicaciones o contactando con nosotros.

16. Modificaciones

CleanTouch podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, regulatorios, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda.

La versión vigente estará disponible en cleantouch.online.

Las modificaciones no perjudicarán derechos adquiridos por los consumidores ni modificarán retroactivamente las condiciones de contratos anteriores cuando ello no esté permitido por la legislación aplicable.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Con carácter general y en la medida permitida legalmente, la actividad de CleanTouch se encuentra sometida a la legislación aplicable al lugar de establecimiento del Titular.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y resulte aplicable normativa imperativa de protección de consumidores de su país de residencia, esta disposición no supondrá la pérdida de los derechos que dicha normativa le reconozca.

La determinación de los tribunales competentes se realizará conforme a las normas de jurisdicción que resulten obligatoriamente aplicables.

Nada de este Aviso Legal obligará a un consumidor a renunciar a un tribunal, fuero, mecanismo de resolución de controversias o derecho que le corresponda obligatoriamente conforme a la legislación aplicable.